QA Engineer - Chinese Speaking

Đối tác của TalentsAll là Công ty chuyên sản xuất các linh kiện điện tử thụ động, nổi bật là các loại cuộn cảm/inductor, phục vụ các ngành như automotive, industrial, medical và 5G/IoT. Nhà máy đặt tại KCN VSIP Hải Phòng, có quy mô sản xuất lớn và môi trường làm việc chuyên nghiệp, quốc tế.Công ty đang mở rộng đội ngũ để đáp ứng nhu cầu sản xuất và phát triển hoạt động tại Việt Nam

1. Mô tả công việc

• Phụ trách IQC – kiểm tra chất lượng nguyên vật liệu đầu vào.
• Chịu trách nhiệm về quản lý chất lượng sản phẩm.
• Quản lý/điều phối đội ngũ xử lý khiếu nại khách hàng và audit dây chuyền sản xuất.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để cải thiện FPY và LAR của sản phẩm.
• Quản lý đội ngũ trong quá trình chuẩn bị và thực hiện customer audit.
• Phụ trách FPA và PQA, bao gồm kiểm tra thành phẩm và kiểm tra trước khi xuất hàng.

2. Trách nhiệm chính

A. Khiếu nại khách hàng / RMA / PCN

• Phối hợp với CQE và Sales để xử lý khiếu nại khách hàng, thực hiện phân tích nguyên nhân (FA) và lập báo cáo 8D.
• Khi phát sinh RMA, tổ chức rework/rescreening trên dây chuyền sản xuất và thay thế hàng tồn kho tại khách hàng nếu cần.
• Chuẩn bị và gửi PCN cho khách hàng phê duyệt.

B. Xử lý vấn đề chất lượng trên dây chuyền

• Xử lý các vấn đề chất lượng phát sinh trên dây chuyền, bao gồm vấn đề về nguyên vật liệu, quy trình hoặc thiết bị.
• Đánh giá rủi ro đối với các vấn đề chất lượng và dẫn dắt đội ngũ thực hiện các biện pháp giảm thiểu rủi ro cho đến khi vấn đề được loại bỏ.
• Tham gia xử lý MRB đối với nguyên vật liệu và thành phẩm.
• Phối hợp với các team để cải thiện quy trình và chất lượng sản xuất.

C. Audit nội bộ và bên ngoài

• Tổ chức đội ngũ chuẩn bị dây chuyền sản xuất trước các đợt customer audit, đồng thời triển khai cải tiến đối với các vấn đề được phát hiện.
• Tham gia các đợt đánh giá hệ thống chất lượng nội bộ và bên ngoài của công ty.
• Định kỳ rà soát và cập nhật các tài liệu/quy trình chất lượng khi cần.
• Chủ trì customer process audit.

D. Xây dựng tiêu chuẩn chất lượng và đào tạo

• Xây dựng tiêu chuẩn chất lượng dựa trên yêu cầu của khách hàng hoặc quy trình nội bộ.
• Tổ chức đào tạo cho các công nhân vận hành và nhân viên kiểm tra liên quan.
• Triển khai các dự án cải tiến liên tục nhằm nâng cao hiệu quả chất lượng.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để tối ưu hóa quy trình và thao tác, giảm thiểu rủi ro chất lượng và đạt mục tiêu chất lượng.

E. Kiểm soát sản phẩm

• Xây dựng Control Plan cho sản phẩm.
• Tham gia xây dựng và rà soát PFMEA và MSA.
• Tổng hợp hồ sơ PPAP và gửi PM/khách hàng phê duyệt.

3. Yêu cầu ứng viên

Trình độ học vấn

• Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học.

Kinh nghiệm

• Có từ 3 năm kinh nghiệm trở lên.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong sản xuất linh kiện điện/điện tử.

Tin học

• Sử dụng được Microsoft Office, ERP và các phần mềm liên quan.

Ngoại ngữ

• Tiếng Trung, tiếng Việt và tiếng Anh.

Kỹ năng chuyên môn

• Am hiểu IATF 16949 và các công cụ cốt lõi của AIAG, bao gồm:
• APQP
• PPAP
• MSA
• Control Plan (CP)
• SPC
• FMEA
• Am hiểu các hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001, IATF 16949 và VDA 6.3.
• Am hiểu quy trình xử lý khiếu nại khách hàng và quản lý chất lượng quy trình.
• Có khả năng giao tiếp, phối hợp tốt và sẵn sàng đón nhận thử thách.